ฉันจะใช้บริการของ CyberPoint ได้อย่างไร
A. คุณสามารถใช้บริการของ CyberPoint ได้อย่างสะดวกง่ายดายเพียงแค
่ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ PDA ของคุณมีคุณสมบัติที่รองรับระบบ Wi-Fi ได้
และคุณอยู่ในสถานที่ที่สัญญาณ Wi-Fi ของ CyberPoint ครอบคลุมอยู่ เพียงแค่คุณมีบัตร
เล่นอินเตอร์เน็ทของ CyberPoint เท่านี้คุณก็สามารถใช้บริการ High Speed Wireless
Internet by CyberPoint ได้ทันทีค่ะ.

ซื้อบัตร CyberPoint Wireless Internet ได้ที่ไหน
A. คุณสามารถซื้อบัตร CyberPoint Wireless Internet ได้จากเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์
ตามสถานที่ที่คุณอยู่ โดยบัตรเล่นอินเตอร์เน็ทของ CyberPoint จะมีรายการให้เลือกหลากหลายราคา
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมกับการใช้งานของคุณเองค่ะ.

ผู้ใช้บริการ CyberPoint จะทราบได้อย่างไรเมื่อระบบเริ่มทำงาน ?
A. คุณสามารถตรวจสอบจุดให้สัญญาณ Wi-Fi ของ CyberPoint ได้ตามจุดต่างๆ โดยที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถรับสัญญาณของ CyberPoint และแสดงผลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นระบบจะทำการเชื่อมต่อสัญญาณฯ เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ เปิดโปรแกรมอินเตอร์เน็ทเอ๊กซ์พอล์เลอร์ขึ้นมาจากนั้นขั้นตอนต่อไปเพียงแค่คุณใส่ User Name และ Password ในหน้าต่างของ CyberPoint เพื่อล๊อกอินเข้าสู่ระบบ และหากคุณต้องการที่จะเลิกเล่น ในกรณีที่ยังเหลือเวลาอยู่ในระบบกรุณาอย่าลืมล๊อกเอาท์จากระบบโดยกลับไปที่หน้าต่างของ CyberPoint เพื่อเลือกปุ่มล๊อกเอาท์หรือพิมพ์ “http://192.168.50.1/logout” เพื่อเก็บเวลาที่คงเหลือไว้ด้วยนะค่ะ.


High Speed Wireless Internet by CyberPoint จำกัดช่วงเวลาในการให้บริการหรือไม่ ?
A. High Speed Wireless Internet by CyberPoint ไม่มีช่วงเวลาปิดค่ะ กล่าวคือสัญญาณ Wi-Fi ไม่จำกัดเวลาเปิดปิดในการให้บริการ คุณสามารถมั่นใจได้เลยว่าจะสามารถออนไลน์ได้ตลอดเวลา
ทั้งนี้ยกเว้นในกรณีสถานที่ที่ให้บริการ High Speed Wireless Internet by CyberPoint แห่งนั้นจะมีเวลาเปิดปิดการบริการเองด้วย เช่น ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า เป็นต้น.

ระหว่าการใช้สัญญาณ Wi-Fi หากต้องการ Print งานจะทำได้ไหม
A. ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ค่ะ หากมีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ไว้อยู่แล้วคุณก็สามารถพิมพ์งานของคุณได้เลยค่ะ แต่ถ้าหากไม่มีการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ คุณจะต้องบันทึกงานลงที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ เพื่อติดต่อกับผู้เป็นเจ้าของสถานที่ที่ให้บริการ High Speed Wireless Internet by CyberPoint นั้นๆ ค่ะ.

หากต้องการเช็คยอดเวลาคงเหลือของบัตรจะทำอย่างไร
A. ขั้นตอนง่ายๆ ค่ะ คุณสามารถเช็คยอดเวลาคงเหลือผ่านทาง http://www.mycyberpoint.com ได้จากหัวข้อ Check Usage Time คุณก็จะทราบรายละเอียดตามที่คุณต้องการ

CyberPoint Wireless Internet มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือเรื่องเทคนิคบ้างไหม
A. เราฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ค่ะ คุณสามารถติดต่อ Call Center ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ เบอร์ 0-2100-3999 มีปัญหาจากการใช้บริการโทรหาเรานะค่ะ.